Как безопасно пользоваться дорожными чеками
Олег Федорченко
Вы берете с собой в путешествие дорожные чеки. Правильно делаете, поскольку это
удобно и безопасно. В момент покупки чека поинтересуйтесь у работника банка, обслуживающего
вас, о том, в каких городах и странах вашего туристического маршрута вы сможете
обналичить ваши чеки.
Мы обратились за комментариями относительно безопасного использования дорожных
чеков к начальнику отдела розничных платежных инструментов управления неторговых
операций банка "ГЛОБЭКС" Светлане Рыковой. По ее словам, пропажа
дорожных чеков не равнозначна пропаже денег - в этом случае следует обратиться
в офис компании, выпустившей дорожный чек. Вы сможете получить возмещение по
потерянным дорожным чекам. Компании эмитенты работают 24 часа в сутки, 365 дней
в году.
Дорожные чеки рекламируются как "ваши личные наличные", которые бессмысленно
воровать, поскольку на чеках значится подпись их владельца, и никто не сможет
обналичить их вместо вас. Если все же случилось так, что вы обнаружили пропажу
дорожных чеков, не огорчайтесь. Как рассказала нам Светлана Рыкова из банка
"ГЛОБЭКС", в случае потери необходимо позвонить эмитенту дорожного
чека по бесплатным номерам телефона, приведенным в "Соглашении о покупке",
которое оформляется и выдается клиенту при продаже дорожного чека.
Возмещение выплачивается в объеме указанных в "Соглашении о покупке"
номиналов дорожных чеков. Основным документом, подтверждающим принадлежность
утерянных дорожных чеков, является "Соглашение о покупке", поэтому
рекомендуется хранить его отдельно от дорожных чеков.
Правила безопасности при обращении с дорожными чеками просты. Нельзя без надобности
ставить на чеках вторую подпись. Наличные деньги по чекам выдадут только при
условии совпадении двух ваших подписей, первую из которых вы проставляете на
чеке при его покупке в банке, а вторую при предъявлении чека к оплате.
Но это еще не все. Вы обязаны хранить чеки так же, как и наличные деньги. То
есть - бережно и в надежном месте. В случае пропажи чеков нужно заявить о происшествии
в течение суток. Для возмещения утерянных чеков вас попросят предъявить договор
о покупке чеков (или квитанции, корешки чеков) и удостоверение личности.
Могут попросить и справку из полиции о пропаже. Кроме того, вам потребуется
заполнить несколько анкет и переговорить с психологом компании, который будет
с вами предельно любезен. При этом он ненавязчиво будет пытаться выяснить, насколько
реально происшествие, о котором вы заявили. Короче говоря - придется доказывать,
что вы не врете.
К дорожным чекам нужно относиться так же бережно, как к наличным деньгам и
тщательно беречь их от повреждений. Если дорожный чек не затерт и не поменял
цвет, то оплата происходит моментально. Если существуют признаки испорченности,
то чек принимается на инкассо (оплата после проверки эмитентом платежеспособности
чека).
Как рассказала нам начальник отдела розничных платежных инструментов управления
неторговых операций банка "ГЛОБЭКС" Светлана Рыкова, бланк дорожного
чека имеет несколько степеней защиты, которые различаются в зависимости от эмитента
чека. Основные средства защиты следующие:
- специальная бумага;
- рельефная печать некоторых элементов чеков;
- водяные знаки;
- специальные чернила – при попытке уничтожить (например, стереть или подчистить)
подпись владельца они стираются;
- флюоресцирующие элементы.
К слову, о специальных чернилах. Не следует понимать, что имеется в виду некая
авторучка со специальными чернилами, которая хранится в банке за семью замками
и предоставляется клиенту для того, чтобы он расписался на чеке. Специальные
чернила – это некий термин, обозначающий цвет фонового рисунка на вашем дорожном
чеке, который мгновенно реагирует на попытки мошенничества. Если кто-то попытается
стереть вашу подпись, чернила сотрутся вместе с подписью, а потому чек не примут
к оплате.
Если важный элемент чека залит цветной жидкостью, либо больше четверти чека,
то чек принимается на инкассо. В остальных случаях чек принимается к немедленной
оплате при получении кода авторизации, который кассир банка запрашивает у эмитента.
В банке "ГЛОБЭКС" говорят, что при покупке чека в той или иной кредитной
организации вам не стоит волноваться по поводу положения дел в выбранном вами
банке. Даже если банк, в котором вы купили чек, разорится, вы все равно получите
свои деньги, предъявив чек к оплате. Эмитентами дорожных чеков являются западные
компании с высоким рейтингом надежности, которые и обеспечивают их платежеспособность.
А банки, продающие дорожные чеки, - являются посредниками по распространению
чеков.
Чеками можно расплачиваться в магазинах, гостиницах, и других местах, где такая
услуга предоставляется. Сдачу выдают, как правило, наличными. При этом - не
перепутайте иностранную наличную валюту с чеками. Будьте внимательны при расчетах.
|
